隐私政策
背景
ZEEKOHOME 了解您的隐私对您来说很重要,并且您关心您的信息如何被在线使用和共享。我们尊重并重视访问我们网站的每个人的隐私,并且只会以对您有用且符合您的权利和我们依法承担的义务的方式收集和使用信息。
本政策适用于我们对您使用我们网站时收集的任何和所有数据的使用。请仔细阅读本隐私政策并确保您理解它。您首次使用我们的网站时即视为您接受我们的隐私政策,并且/或者您将被要求在注册帐户时阅读并接受本隐私政策。如果您不接受并同意本隐私政策,您必须立即停止使用我们的网站和软件。
1. 定义和解释
在本政策中,下列术语具有下列含义:
“帐户”是指访问和/或使用我们网站的某些区域和功能所需的帐户;
“Cookie”是指当您访问我们网站的某些部分和/或使用我们网站的某些功能时,我们网站会将小型文本文件放置在您的计算机或设备上。我们网站使用的 Cookie 的详细信息列于下文第 8 节;
“我们的网站”是指本网站 [zeekohome.com]
“我们/我们的”的意思是。
快速处理您的交易。
要求对服务或产品进行评级和评论
在通信(实时聊天、电子邮件或电话查询)后跟进
2. 范围——本政策涵盖哪些内容?
本隐私政策仅适用于您对我们网站的使用。它不适用于从我们网站链接到的任何网站(无论我们提供这些链接还是由其他用户共享)。我们无法控制其他网站如何收集、存储或使用您的数据,我们建议您在向这些网站提供任何数据之前,先查看这些网站的隐私政策。
3.我们何时收集信息?
当您在我们的网站上注册、下订单、订阅时事通讯、回复调查、填写表格、使用实时聊天或在我们的网站上输入信息时,我们会收集您的信息。
4.我们收集哪些数据?
某些数据将由我们的网站自动收集,其他数据仅在您自愿提交并同意我们将其用于第 5 节中规定的目的(例如,注册帐户时)时才会收集。根据您对我们网站的使用情况,我们可能会收集以下部分或全部数据:
姓名
企业/公司名称
联系信息,例如电子邮件地址和电话号码;
账单地址、城市、州、邮政编码和国家;
财务信息,如信用卡/借记卡号码;
要求对服务或产品进行评级和评论
在通信(实时聊天、电子邮件或电话查询)后跟进
IP地址(自动收集);
以引荐网站开头的 URL 列表、您在我们网站上的活动以及您退出的网站(自动收集);
5.我们如何使用您的数据?
所有个人数据均根据欧盟通用数据保护条例(条例 (EU) 2016/679)(GDPR)安全存储。有关安全性的更多详细信息,请参阅下文第 5 节。
我们使用您的数据为您提供最好的产品和服务。其中包括:
提供和管理您的帐户;
提供和管理您对我们网站的访问;
个性化和定制您在我们网站上的体验;
向您提供我们的产品和服务;
为您个性化和定制我们的产品和服务;
回复您的通信;
向您提供您已订阅的信息电子邮件,例如新闻通讯、警报等(您可以随时通过插入取消订阅方法说明来取消订阅或选择退出);
市场调研;
分析您对我们网站的使用情况并收集反馈,以使我们能够不断改进我们的网站和您的用户体验;
在某些情况下,数据的收集可能是法定或合同的要求,未经您的同意我们使用此类数据,我们将无法为您提供服务。
经您许可和/或法律允许,我们还可能将您的数据用于营销目的,包括通过电子邮件和/或电话和/或短信和/或标准邮政服务与您联系,提供有关我们产品和/或服务的信息、新闻和优惠。但我们不会向您发送任何未经请求的营销或垃圾邮件,并将采取一切合理措施确保我们充分保护您的权利并遵守我们在《GDPR》和《2003 年隐私和电子通信(欧盟指令)条例》(经 2004 年、2011 年和 2015 年修订)下的义务。
根据 GDPR,我们将确保您的个人数据得到合法、公平和透明的处理,不会对您的权利产生不利影响。我们仅在以下至少一项适用的情况下才会处理您的个人数据:
您已同意我们为一个或多个特定目的处理您的个人数据;
为了履行您作为一方当事人的合同,或者为了在签订合同之前根据您的要求采取措施,处理是必要的;
为了遵守我们所受的法律义务,处理是必要的;
为了保护您或其他自然人的切身利益,处理是必要的;
为了完成公共利益任务或者行使控制者所拥有的官方权力,处理是必要的;
为您个性化和定制我们的产品和服务;
回复您的通信;
向您提供您已订阅的信息电子邮件,例如新闻通讯、警报等(您可以随时通过插入取消订阅方法说明来取消订阅或选择退出);
市场研究;
分析您对我们网站的使用情况并收集反馈,以使我们能够不断改进我们的网站和您的用户体验;
为了我们或第三方追求的合法利益,处理是必要的,除非这些利益被需要保护个人数据的数据主体的基本权利和自由所凌驾,特别是当数据主体是儿童时。
6.我们如何使用您的信息?
我们可能会以以下方式使用您在注册、购买、注册我们的时事通讯、回复调查或营销通信、浏览网站或使用某些其他网站功能时收集的信息:
个性化您的体验并允许我们提供您最感兴趣的内容和产品类型。
改进我们的网站以便为您提供更好的服务。
为了让我们能够更好地为您服务,响应您的客户服务请求。
管理竞赛、促销、调查或其他网站功能。
快速处理您的交易。
要求对服务或产品进行评级和评论
在通信(实时聊天、电子邮件或电话查询)后跟进
7.我们如何保护您的信息?
我们会定期扫描我们的网站,以查找安全漏洞和已知漏洞,从而确保您在访问我们的网站时尽可能安全。我们会定期进行恶意软件扫描。
您的个人信息包含在安全网络中,只有少数拥有此类系统特殊访问权限的人员才能访问,并且必须对信息保密。此外,您提供的所有敏感/信用信息均通过安全套接字层 (SSL) 技术加密。
当用户下订单、输入、提交或访问其信息时,我们实施各种安全措施,以维护您个人信息的安全。
所有交易都通过网关提供商处理,不会存储或处理在我们的服务器上。
8. 我们使用“Cookies”吗?
是的。Cookie 是网站或其服务提供商通过您的 Web 浏览器(如果您允许)传输到您计算机硬盘上的小文件,可使网站或服务提供商的系统识别您的浏览器并捕获和记住某些信息。例如,我们使用 Cookie 来帮助我们记住和处理您购物车中的商品。它们还用于帮助我们根据以前或当前的网站活动了解您的偏好,从而使我们能够为您提供更好的服务。我们还使用 Cookie 来帮助我们汇总有关网站流量和网站互动的数据,以便我们将来可以提供更好的网站体验和工具。
我们使用 Cookie 来:
帮助记住和处理购物车中的物品。
了解并保存用户的偏好以供将来访问。
您可以选择让计算机在每次发送 Cookie 时向您发出警告,也可以选择关闭所有 Cookie。您可以通过浏览器设置执行此操作。由于浏览器略有不同,请查看浏览器的“帮助”菜单以了解修改 Cookie 的正确方法。
如果用户在浏览器中禁用 cookies:
如果您关闭 cookies,一些使您的网站体验更高效的功能可能无法正常运行。一些使您的网站体验更高效的功能可能无法正常运行。
9. 第三方披露
除非我们提前通知用户,否则我们不会向外部各方出售、交易或以其他方式转让您的个人身份信息。这不包括网站托管合作伙伴和协助我们运营网站、开展业务或为用户提供服务的其他各方,只要这些各方同意对这些信息保密。我们还可能在信息发布适合遵守法律、执行我们的网站政策或保护我们或他人的权利、财产或安全时发布信息。
但是,非个人身份识别访客信息可能会被提供给其他方用于营销、广告或其他用途。
10. 第三方链接
我们的网站上不包含或提供第三方产品或服务。
11.谷歌
Google 的广告要求可以用 Google 的广告原则来概括。这些要求旨在为用户提供积极的体验。
我们在我们的网站上使用 Google AdSense 广告。
作为第三方供应商,Google 使用 Cookie 在我们的网站上投放广告。Google 使用 DART Cookie,使其能够根据用户之前对我们网站和互联网上其他网站的访问情况向我们的用户投放广告。用户可以通过访问 Google 广告和内容网络隐私政策来选择不使用 DART Cookie。
我们已实施以下措施:
使用 Google AdSense 进行再营销
Google 展示广告网络展示报告
人口统计和兴趣报告
DoubleClick 平台集成
我们与 Google 等第三方供应商一起使用第一方 Cookie(例如 Google Analytics Cookie)和第三方 Cookie(例如 DoubleClick Cookie)或其他第三方标识符来收集有关用户与广告展示和其他与我们的网站相关的广告服务功能互动的数据。
选择退出:
用户可以使用 Google 广告设置页面设置 Google 向您投放广告的方式。或者,您也可以通过访问网络广告计划退出页面或使用 Google Analytics 退出浏览器插件来选择退出。google.com/ads/preferences
12. 加州网络隐私保护法
CalOPPA 是美国第一部要求商业网站和在线服务发布隐私政策的州法律。该法律的范围远远超出了加州,要求美国(甚至全世界)任何运营收集加州消费者个人身份信息的网站的个人或公司在其网站上发布显眼的隐私政策,明确说明所收集的信息以及与哪些个人或公司共享这些信息。– 更多信息请参见: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
根据 CalOPPA,我们同意以下内容:
用户可以匿名访问我们的网站。
一旦创建此隐私政策,我们将在我们的主页上或至少在进入我们的网站后的第一个重要页面上添加指向该政策的链接。
我们的隐私政策链接包含“隐私”一词,可以在上面指定的页面上轻松找到。
您将收到任何隐私政策变更的通知:
在我们的隐私政策页面上
可以更改您的个人信息:
通过向我们发送电子邮件
通过登录您的账户
通过与我们聊天或向我们发送支持单
13. 我们的网站如何处理不跟踪信号?
当“禁止跟踪” (DNT) 浏览器机制到位时,我们尊重“禁止跟踪”信号和“禁止跟踪”、植入 cookie 或使用广告。
14.我们的网站是否允许第三方行为跟踪?
还需要注意的是,我们不允许第三方行为跟踪
15.COPPA(儿童在线隐私保护法)
在收集 13 岁以下儿童的个人信息方面,《儿童网络隐私保护法》(COPPA)赋予父母控制权。美国消费者保护机构联邦贸易委员会负责执行 COPPA 规则,该规则详细说明了网站和在线服务运营商必须采取哪些措施来保护儿童的在线隐私和安全。
16.我们是否允许第三方(包括广告网络或插件)收集 13 岁以下儿童的 PII?
我们不专门针对 13 岁以下的儿童进行营销。
17. 公平信息实践
公平信息实践原则是美国隐私法的支柱,其所包含的概念在全球数据保护法的发展中发挥了重要作用。了解公平信息实践原则及其实施方式对于遵守保护个人信息的各种隐私法至关重要。
为了符合公平信息惯例,如果发生数据泄露,我们将采取以下响应措施:
我们将通过站内通知的方式通知用户
7 个工作日内
我们还同意个人补救原则,该原则要求个人有权对不遵守法律的数据收集者和处理者行使合法权利。该原则不仅要求个人对数据用户拥有可执行的权利,还要求个人可以诉诸法院或政府机构来调查和/或起诉数据处理者的不合规行为。
18. 反垃圾邮件法案
《CAN-SPAM法案》是一项法律,它制定了商业电子邮件的规则,确定了商业信息的要求,赋予收件人阻止接收电子邮件的权利,并对违法行为规定了严厉的处罚。
我们收集您的电子邮件地址是为了:
发送信息、回复询问和/或其他请求或问题
处理订单并发送与订单相关的信息和更新。
向您发送与您的产品和/或服务相关的其他信息
在原始交易发生后,向我们的邮件列表进行营销或继续向我们的客户发送电子邮件。
为了符合 CANSPAM,我们同意以下内容:
不要使用虚假或误导性的主题或电子邮件地址。
以合理的方式将该消息标识为广告。
包括我们公司或站点总部的实际地址。
如果使用第三方电子邮件营销服务,请监控其合规性。
快速履行退出/取消订阅请求。
允许用户使用每封电子邮件底部的链接取消订阅。
如果您想随时取消订阅未来的电子邮件,您可以发送电子邮件至:
support@zeekohome.com,我们将立即将您从所有通信中删除。
19. GDPR 下您的权利摘要
根据 GDPR,您有:
要求访问、删除或更正我们持有的您的个人数据的权利;
向监管机构投诉的权利;
了解正在进行的数据处理;
限制处理的权利;
数据可携带权;
反对处理您的个人数据;
关于自动决策和分析的权利(见下文第 20 节)。
要行使上述任何权利或如果您对我们的网站或本隐私政策有任何其他疑问,请使用下面第 21 节中列出的详细信息与我们联系。
20. 自动决策和分析
如果我们将个人数据用于自动决策的目的,并且这些决策对您具有法律影响(或类似重大影响),您有权根据 GDPR 对此类决策提出质疑,请求人工干预,表达自己的观点,并从我们处获得对该决策的解释。
第 20.1 条所述的权利不适用于下列情况:
该决定对于您和我们之间签订或履行合同是必要的;
该决定是经过法律授权的;或者您已给予明确同意。
当我们将您的个人信息用于分析目的时,应适用以下规定:
将提供清晰的信息来解释分析,包括其重要性和可能产生的后果;
将使用适当的数学或统计程序;
应采取必要的技术和组织措施,以尽量减少错误风险并使此类错误能够轻松纠正;
将提供清晰的信息来解释分析,包括其重要性和可能产生的后果;
将使用适当的数学或统计程序;
应采取必要的技术和组织措施,以尽量减少错误风险并使此类错误能够轻松纠正;并且
所有为分析目的而处理的个人数据均应受到保护,以防止因分析而产生歧视性影响。
21. 联系我们
如果对本隐私政策有任何疑问,请通过电子邮件联系我们:support@zeekohome.com。